K-Scan de Kérastase
La tecnología en el cuidado capilar ha dado un gran salto con el lanzamiento de K-Scan, una cámara avanzada de diagnóstico de Kérastase que utiliza inteligencia artificial para analizar el cuero cabelludo y proporcionar recomendaciones personalizadas. Diseñada exclusivamente para iPad, esta herramienta permite a los profesionales de la belleza ofrecer a sus clientes un diagnóstico profundo y preciso. El K-Scan se basa en tres tipos de luz, blanca, polarizada y ultravioleta que revelan diferentes aspectos de la salud capilar y del cuero cabelludo, permitiendo una evaluación completa en tiempo real.
El diagnóstico capilar avanzado con el K-Scan no solo aporta información sobre el estado actual del cuero cabelludo y el cabello, sino que también aborda problemas específicos como la caída del cabello, el bienestar del microbioma y la presencia de caspa. Gracias al poder de la IA, el K-Scan puede analizar imágenes detalladas del cuero cabelludo para medir parámetros clave, proporcionando una base científica para la recomendación de productos personalizados. Además, Kérastase ha integrado una función de seguimiento para que los usuarios puedan visualizar los resultados de su tratamiento a lo largo del tiempo, reforzando la relación entre el profesional y el cliente al ofrecer evidencia visual de los avances.
Este sistema no solo eleva el nivel de personalización en la atención al cliente, sino que también sirve como una herramienta educativa, mostrando a los usuarios la importancia de mantener la salud del cuero cabelludo como parte esencial del cuidado capilar. Al combinar tecnología de vanguardia con el respaldo de una marca reconocida, el K-Scan está revolucionando el diagnóstico capilar en los salones, permitiendo a los profesionales ofrecer un servicio de diagnóstico profundo y especializado que fortalece la confianza del cliente en las recomendaciones recibidas.
¿Qué es el K-Scan y Cómo Funciona?
El K-Scan es una innovadora cámara de diagnóstico creada por Kérastase, que, gracias a la inteligencia artificial, permite analizar en profundidad el estado del cuero cabelludo. Su diseño incluye tres tipos de luz, blanca, polarizada y ultravioleta, cada una con una función específica para identificar problemas comunes del cuero cabelludo. Este sistema de luces es fundamental para que el K-Scan detecte condiciones como la caída del cabello, el equilibrio del microbioma capilar y la caspa.
- Luz Blanca: Proporciona una imagen general del cuero cabelludo, permitiendo observar la densidad, grosor del cabello y grasa.
- Luz Polarizada: resalta detalles como los poros, irritación o enrojecimiento del cuero cabelludo.
- Luz Ultravioleta: Esta luz permite detectar el nivel de porfirina, una molécula que indica el equilibrio del microbioma en el cuero cabelludo. Cuanta más porfirina se observe (apareciendo en fluorescencia roja), más saludable se considera el cuero cabelludo. También, esta luz ayuda a identificar la caspa, la cual se muestra con fluorescencia en el cuero cabelludo.
El K-Scan se conecta a un iPad de generación 10 o superior, funcionando exclusivamente en dispositivos Apple, lo que garantiza una alta calidad de imagen y compatibilidad con su aplicación. El diagnóstico es sencillo pero efectivo: tras registrar el nombre del cliente, el sistema guía al profesional a través de una serie de preguntas iniciales que personalizan el diagnóstico. Luego, se puede optar por un análisis rápido de cinco minutos con una sola captura, o un análisis más profundo que toma varias capturas para obtener una visión completa del cuero cabelludo y sus necesidades.
Esta tecnología no solo destaca por la precisión de su diagnóstico, sino también por el papel de la inteligencia artificial en la interpretación de los datos obtenidos. La IA analiza las imágenes capturadas para medir parámetros como el diámetro del cabello y su densidad, el equilibrio del microbioma y la presencia de caspa, generando una recomendación de productos adaptada a cada cliente. Así, Kérastase logra ofrecer una experiencia personalizada, en la que el cliente no solo comprende mejor el estado de su cabello, sino que también recibe una rutina de cuidado que responde específicamente a sus necesidades.
Diagnóstico Avanzado: Luces LED y Parámetros Clave de Salud Capilar
El K-Scan permite realizar un diagnóstico avanzado de tres parámetros fundamentales para la salud del cuero cabelludo: la caída del cabello, el equilibrio del microbioma y la presencia de caspa. La inteligencia artificial juega un papel central en esta evaluación, ayudando a interpretar los resultados y personalizar las recomendaciones de productos. A continuación, se detalla cómo el K-Scan analiza cada uno de estos parámetros:
1. Evaluación de la Caída del Cabello
Para detectar y analizar problemas de caída del cabello, el K-Scan mide tres elementos importantes: el diámetro del cabello, la densidad capilar y la variación en el grosor de los cabellos. Estos datos son fundamentales para comprender si la caída está relacionada con debilidad capilar o falta de densidad. La IA compara estos valores con parámetros ideales, permitiendo identificar con mayor precisión si la caída es significativa y requiere tratamiento.
2. Análisis del Microbioma Capilar
El microbioma capilar es un indicador clave de la salud del cuero cabelludo, ya que un microbioma equilibrado ayuda a prevenir problemas como la irritación, la sequedad y la caspa. El K-Scan utiliza luz ultravioleta para identificar la cantidad de profirina, una molécula que refleja el bienestar del microbioma. La profirina se muestra en fluorescencia roja y, en general, un nivel más alto de esta molécula indica un cuero cabelludo saludable y equilibrado. Este análisis es especialmente valioso, ya que permite a los profesionales ofrecer productos que promuevan un microbioma saludable y mejoren el confort del cuero cabelludo.
3. Diagnóstico de Caspa
La caspa es otra de las condiciones que el K-Scan ayuda a identificar con precisión. Gracias a la luz ultravioleta, el K-Scan detecta las partículas de caspa que aparecen en fluorescencia en el cuero cabelludo. Esta detección precisa permite adaptar el tratamiento, ya que distingue entre distintos tipos de caspa y ayuda a recomendar productos específicos que actúan eficazmente sobre este problema. De esta forma, el diagnóstico va más allá de una simple observación visual, ofreciendo un enfoque clínico y fundamentado.
Pasos para Realizar el Diagnóstico con K-Scan: Preparación y Opciones de Captura
El K-Scan es sencillo de utilizar, pero sigue un proceso bien estructurado para garantizar un diagnóstico detallado y preciso del cuero cabelludo. Esta herramienta avanzada requiere un iPad de generación 10 o superior, ya que su aplicación funciona exclusivamente en dispositivos Apple, asegurando una experiencia fluida y de alta calidad en la captura y análisis de imágenes.
Paso a Paso del Diagnóstico con K-Scan
- Registro de Datos del Cliente El proceso comienza registrando el nombre del cliente en la aplicación de K-Scan y completando un breve cuestionario sobre la salud del cuero cabelludo. Esta información inicial permite ajustar el diagnóstico y personalizar la evaluación según los antecedentes y necesidades del cliente.
- Selección del Tipo de Diagnóstico La aplicación ofrece dos opciones de diagnóstico:
- Diagnóstico Básico (5 minutos): Consiste en una única captura de imagen del cuero cabelludo, proporcionando un análisis general. Este es ideal para evaluaciones rápidas o en consultas que requieren un diagnóstico preliminar.
- Diagnóstico Completo (aproximadamente 10 minutos): Incluye cuatro capturas en diferentes áreas del cuero cabelludo para obtener una visión más integral. Este método es recomendado para clientes que buscan un análisis profundo y una rutina de cuidado más específica.
- Captura de Imágenes Una vez que se selecciona el tipo de diagnóstico, el profesional utiliza el K-Scan para capturar imágenes de alta resolución del cuero cabelludo. Gracias a las distintas luces LED, cada captura revela detalles específicos, como la densidad del cabello, el nivel de profirina y la presencia de caspa, que son cruciales para un diagnóstico preciso.
- Interpretación de Resultados con IA Las imágenes capturadas son procesadas de inmediato por la inteligencia artificial de K-Scan, que interpreta cada parámetro de salud capilar y genera un informe con los resultados. Este informe destaca el nivel de bienestar general del cuero cabelludo, así como observaciones detalladas en cada área evaluada.
Recomendación de Productos: IA y Personalización del Cuidado Capilar
Uno de los aspectos más destacados del K-Scan es su capacidad para recomendar productos de Kérastase personalizados, basándose en los datos del diagnóstico capilar realizado. Una vez que la IA procesa los resultados de la evaluación, genera automáticamente una lista de productos adaptados a las necesidades específicas del cliente. Este proceso de personalización es clave, ya que asegura que cada cliente reciba una rutina de cuidado que aborde los problemas detectados en su cuero cabelludo, como la caída del cabello, el desbalance del microbioma o la presencia de caspa.
Selección de Productos Personalizados
La inteligencia artificial sugiere productos para cada parámetro del diagnóstico, asegurando una rutina completa y balanceada. Además de seleccionar productos específicos para problemas puntuales, como un sérum fortalecedor para la caída del cabello o un exfoliante para el control de caspa, el sistema también incluye recomendaciones menos conocidas dentro del catálogo de Kérastase. Esto ofrece al cliente una oportunidad de probar soluciones innovadoras, como el sérum Potentialiste, que ayuda a equilibrar el microbioma, o el peeling de la línea Symbiose, ideal para tratar la caspa y revitalizar el cuero cabelludo.
Flexibilidad en la Personalización
El profesional tiene la posibilidad de ajustar la rutina generada por la IA, añadiendo o eliminando productos según su experiencia y el perfil del cliente. Esto aporta una capa adicional de personalización, ya que el diagnóstico inicial puede afinarse para atender de manera más precisa las preferencias y expectativas del cliente. Además, la IA sugiere un ritual que puede realizarse en el salón, brindando una experiencia de cuidado integral que combina tratamiento y relajación en un solo servicio.
Envío del Informe y Recomendación Final al Cliente
Como paso final, el K-Scan permite registrar los datos de contacto del cliente, como su correo electrónico y número de teléfono. Esta información facilita el envío de un informe completo que incluye el diagnóstico detallado, las imágenes capturadas y las recomendaciones de productos. Este informe no solo sirve como referencia, sino que también fortalece la relación del cliente con el profesional y la marca, ya que le permite recordar su diagnóstico y los productos sugeridos.
Al cerrar este paso, el cliente tiene toda la información que necesita para comenzar su rutina de cuidado en casa. Además, Kérastase incluye la opción de hacer un seguimiento, permitiendo comparar imágenes de «antes y después» en futuras visitas para que el cliente pueda ver la evolución de su cuero cabelludo y la efectividad de los productos recomendados.
Experiencia Post-Diagnóstico: La Comparativa del Antes y Después
Una de las características que hace del K-Scan una herramienta completa y efectiva es la capacidad de comparar imágenes de «antes y después.» Este seguimiento visual permite a los clientes observar directamente los efectos de su rutina de cuidado, lo que aumenta su confianza en el tratamiento recomendado y en la eficacia de los productos de Kérastase. Después de cada sesión, el profesional puede acceder al historial del cliente en la aplicación del K-Scan y añadir nuevas capturas, creando un registro visual de los avances en la salud del cuero cabelludo.
El seguimiento con el K-Scan es especialmente útil para clientes que buscan mejorar aspectos específicos, como la densidad capilar o la reducción de caspa. La comparación entre sesiones demuestra de manera clara y objetiva los resultados de cada tratamiento, lo que motiva a los clientes a seguir sus rutinas y fortalece su compromiso con los productos recomendados. Además, el registro permite al profesional ajustar la rutina en función de los cambios observados, creando un ciclo de cuidado personalizado y en constante evolución.
Beneficios de la Comparativa Visual
Esta funcionalidad no solo es valiosa desde un punto de vista técnico, sino que también mejora la experiencia en el salón, ya que ofrece a los clientes una comprensión más profunda de su salud capilar. Al ver el progreso de manera tangible, los clientes pueden valorar el impacto de su rutina y, en muchos casos, descubren mejoras significativas que antes no habían notado. Este seguimiento detallado crea una experiencia premium que diferencia al servicio de diagnóstico de Kérastase de otros en el mercado.